রেফারেন্স

771 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা জমার বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড সবকিছুই আমরা নিরাপদে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি…

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাআপনার ডেটা অ্যাক্সেসের নিয়ন্ত্রণকুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতিঅপসারণ ও মোছার অধিকার
771 771 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের দল ২৪ঘন্টা প্রস্তুত থাকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমরা জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন। কোন বিবরণ পরিবর্তন করতে চাইলে এক ক্লিকে আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা আপনার সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয় যাতে কেউ সরাসরি পড়তে…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সেই সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নিয়মের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে গেলে তথ্য শেয়ার করা হয়।

মোবাইল অ্যাপ গোপনীয়তা

Android বা iOS থেকে 771 অ্যাপ ডাউনলোড করলেও একই স্তরের এনক্রিপশন প্রয়োগ হয়। আপনার সেশন স্থানীয়ভাবে সুরক্ষিত থাকে।

অনুরোধ করলে ডেটা আপডেট

আপনার তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করে সংশোধন বা নতুন তথ্য যোগ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পর্কে যা জানতে চান তার উত্তর এখানে পাবেন।

ফোন নম্বর দিয়ে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাই। bKash, Nagad বা Rocket থেকে অর্থ জমা দেওয়ার সময় আমরা ফোন নম্বর যাচাই করি জালিয়াতি রোধের জন্য।

সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমাদের কাছে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ছয় মাস পর তথ্য মুছে ফেলা হয় যদি কোনো আইনি বাধা না থাকে।

হ্যাঁ, আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এর ফলে লগইন থাকবে জটিল এবং আপনার পছন্দ মনে থাকবে না। আমরা কুকিজ চালু রাখার পরামর্শ দিই ভালো অভিজ্ঞতার জন্য।

হ্যাঁ, আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের বিবরণ ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দলে জানান এবং আমরা সংগঠিত ফাইল পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট মুছার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাসের মধ্যে সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। আইনি কারণে কিছু তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে।

না, আমরা কখনোই আপনার খেলার ইতিহাস বা পছন্দ বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, উভয় ক্ষেত্রেই একই স্তরের এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা প্রয়োগ হয়। আপনি অ্যাপে খেলুন বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে, আপনার তথ্য সমান নিরাপদ থাকে।